一个时期以来，笔者加入了一些创业者圈子。在那个为全国创客免费提供52个logo的王二品牌帮，圈友给我封了个头衔，叫“首席挑刺官”，实际上，是以娱乐的方式对一些创客的分享做一点分析。今天，我就用这草根身份来给传统媒体挑挑刺。
在营销行业，各界经常提及的一个词语就是“传统媒体”。一般，人们定义传统媒体的时候，总是把出现较早的媒体，诸如报纸、杂志、广播、电视列为传统媒体。但是，这种划分方法没有对媒体状况做出分析，有简单化的倾向。那么，什么是传统媒体呢？
在笔者看来，传统媒体，就是将媒体消费者看作受众，缺乏或基本没有与之互动，对其一味宣传、灌输，直至使其放弃体验或消费、最终离去的、拥有传播平台的法人机构。
1. 将媒体消费者视为受众。被称作受众的这个语词貌似是与英文audiences相对应的，但在谷歌翻译中，这个词语翻译为汉语，则是“听众”、“读者”的意思，没有受众一说。
大约五年前，在一个媒体发展趋势论坛上，我提出：受众，是一个已经过时的语词。因为，仅仅从汉语的语法角度观察，就可以看出，它是把媒体看作施与的一方，而把媒体消费者看作被动接受的一方。这种情况，在互联网出现之前，尚可理解。但是，在互联网出现之后，人们原本消费媒体的基本需求，如获取信息、学习、娱乐等完全可以从互联网上获得，人们在消费媒体的时候，增加了评价、吐槽、参与、制作等互动行为，这是史无先例的重大变化。在这样的背景下，如果再拿媒体消费者当作受众，一味对之进行灌输、教育，无异于放弃用户、自我边缘化，从而走向传统。
2. 缺乏或者没有互动。媒体的发展从与媒体消费者关系的角度看，可以分为三个时代或者三种状态：
1.0时代，就是媒体单方面传播的时代，媒体消费者只有被动接受、倾听的义务，很少有自主地做出有效反映的权利，即便有了早期的信件或者后来的电话等反馈手段，但这基本上不会改变媒体按照主观意愿一意前行的状态。
2.0时代，媒体消费者可以和媒体作者、小编进行互动了，消费者的意愿在一定程度上得以呈现或者表达，仅仅是出于吸引媒体消费者的意愿，媒体也开始愿意认真倾听消费者的声音了，这时候，媒体增添了对媒体消费者的吸引力。
3.0时代，媒体成为一个平台，在这个平台上，人们不仅可以看到媒体发布的种种信息，还可以相互交流、互动；不仅可以满足自己消费媒体的初衷，还使自己获得了交友、沟通、社交等机会，从而使得自己获得了更大的自由，人们开始更加乐于分享，媒体的魅力增加了。
我国的多数传统媒体目前所创办的新媒体多还处于1 .0时代，那可以说，就是“传统媒体＋互联网”的代表作品；有些媒体开始尝试2.0方式，即尝试与媒体消费者互动，但要想跨出这一步，我国传统媒体还有很漫长的路要走。
3. 简单地对媒体消费者进行宣传、灌输，使其放弃体验、最终离去。这个问题本可不必展开讨论，因为，在中国新闻发展史上的清明阶段，早就有各级、各方有识之士对此多有论述，他们不断地告诫媒体从业人员，要更多尊重媒体消费者的意愿，即使非要坚持教育，也还是要寓教于乐，最终使得媒体消费者乐于接受自己的宣传。因此，结论不言而喻。
但是，传统媒体似乎并没有看到这种结论，依然坚持传统的宣传手段，这就使得越来越多的媒体消费者逐渐离去，而一些年轻的用户则更多选择放弃传统媒体的新媒体。
4. 媒体是拥有传播平台的法人机构。长期以来，各界给媒体提供了众多高大上的名称。实际上，在社会经济生活中，媒体，也仅仅是这世上众多服务机构的一种而已。在我国，无论是从媒体机构的性质、体制还是资金来源观察，它在本质上，也还无法脱离服务行业的基本属性，尚未跨出第三产业的范畴。
1. 第一种传统媒体，笔者称为“一传”。我国的报纸、杂志、广播、电视四大媒体，从产生之日便定义为工具，更把媒体消费者视作被教育者，加上其自身的材质或传播技术手段的限制，极难实现互动，因而，也就顺理成章地进入了一传的序列。
实话说，使用一传，笔者主要指的是使用一传的新媒体，你会有很多意料不到的惊喜发现，笔者将另文分享；本文只是挑刺，只是吐槽，只谈体验——若论一传新媒体的体验之差，堪称无以伦比：
如果你的文章想出现在这类媒体的主要页面，那叫白日做梦，比出现在这些新媒体背后的主媒体的版面或屏幕上还难上十倍、百倍，因为，你根本没有机会，没有地方去呈现你的作品——极其少有的、用户发表文字的地方是博客，但是，对多数媒体来说，博客已死，而且，新媒体经营者对此束手无措，任其死去。
还有一定人气的是论坛，但是，对于用户来说，每次使用论坛就是经历一场灾难——一个恶劣的体验就是审查无标准、动辄枪毙，各位看官明鉴：笔者指的绝不是审查，而仅仅是指商业审查的令人无法容忍。
此外，一些一传的审查时间之长令人无法忍耐，你发了文章就不用想一小时内能够看到；最让人哭笑不得的，是检修机器，你说出身电波媒体有此陋习也就罢了，可你出身平面媒体怎么也添毛病啊？看看那些商业新媒体，365天中可曾有一天检修机器？
2. 第二种传统媒体，可以成为“二传”。大众眼中的新媒体曾经吸引过用户的注意。但是，PC端新媒体在加速老化、奔向传统，这包括门户、论坛、社交、搜索等几乎各类所谓新媒体。
如果你以为对文章审查仅仅是一传的基因，那你就大错特错了：所谓新媒体的审查，比起一传来还不靠谱，缺乏标准，比如涉嫌广告就是枪毙一篇文章最常用的理由，商媒对一篇文章中存在广告可能性的警觉比的敏感还要强烈，仿佛自媒体作者出现了一点推广痕迹的语词，都不仅是动了他家的奶酪，而干脆就是侵占了他家的地盘，最悲催的，不是作者真的有广告意图，而仅仅是被怀疑有广告倾向、苗头而已。
在遭受无比沮丧的枪毙之后，死心塌地于写作的作者就不得不去猜想原因，进而去猜测管理员的枪毙动因：是冷酷无情的机器审查代替了人脑审查？还是一帮低水平、低素质的人做了论坛管理员？或是一批在现实生活之中无权，而进入互联网之后，就去变本加厉地去享受和滥用审查特权、享受？不得而知。
对传统媒体、特别是对其中的“一传”来说，互联网＋大潮的涌来大约并不像金融、保险、电讯等行业那样引起行业的慌乱，因为，这股风潮早在1998年联合国教科文组织宣布互联网为第四媒体的时候，就已经来临了。十几年来，互联网媒体攻城掠地，从新闻到娱乐又到体育等一路凯歌高奏，而一传则是不断丢失地盘，只有招架之功，毫无还手之力。
但是，纵观传媒发展的历史，这种由科技进步引发的“新材料＋”、“新技术＋”的媒体变革动因是一直存在的，按照那个著名的“俩沙发＋4个轮子＝汽车”的公式，报纸，不就是纸张＋官家告示、沙龙小道消息和小广告吗？杂志，不就是一堆报纸的叠加吗？广播则是音频技术＋报纸、杂志的内容，电视则是视频技术＋广播和报刊的内容，这一路加来，就有了今天的媒体格局。
纵观这一路加法的发展，有一个始终不变的原则，那就是，媒体消费者——用户的福利在不断增加，权利在不断扩大，体验在日益变好，因而可以说，“新技术、新材料＋媒体”的变化始终是伴随着媒体消费者——用户的权益而发展的，历代新媒体既满足了用户原有的基本需求，又创造了用户的新的需求，还更加关注和在意用户的感受和体验。
这“关注和在意用户”重要吗？非常重要。可以说，它是任何一个时期媒体变革和发展的动力，因此，它也就必然是今天在传媒行业实施互联网＋的第一要务。
今天我们说“互联网＋”，传统媒体怎样才能做到“互联网＋”，这将是传统媒体需要长期思考和实践的问题，但综合考量媒体发展的要素，一个核心的问题，便是在意和关注用户。可以这样说，抓住用户，就是抓住了互联网＋的核心。在笔者看来，关注和在意用户，就是要重新定义用户，平等对待用户，根据用户的需求建设媒体及其新媒体。具体就是：
我们清楚地看到，在新经济、新媒体时代，用户已经不仅具备原有的媒体消费者的身份，还具有了参与媒体创作的新身份；这种参与创作，不是传统意义上基层单位的通讯员供稿，而是对所有感兴趣的话题一概积极参与的用户自由写作，君不见，一篇文章之下，不断有人评说“我是来看评论的”，可见，就连评论都成为文章内容的组成部分，更不用说他们自创的媒体内容了。
在笔者看来，在新经济、新媒体时代，媒体消费者，不仅是user（用户），而且是writer（作者，写手），因此，笔者照着英语世界网民肆无忌惮创造新词的习俗，胆大妄为地把用户这种双重身份叠加成一个词writ-user，或者干脆就是writuser。至于中文表述，一时找不到“扬弃”那种把一种貌似具有相反属性的事物描述出来的天才翻译词语，因而，姑且称作“创客用户”。
如果承认媒体消费者是创客用户，仅仅从写作这样一个很小的角度，就应该了解并且懂得。他们虽然没有学过新闻写作中的怎样制作标题，但标题党的功夫可能不下于我们很多专业的编辑、记者；他们可能甚至都不知道“导语”这个语词，但是，其写作长微博前140字和订阅号首页40字吸引读者的能力，可能并不下于我们的专业作者；他们虽然没有机构支持的媒体资源平台，但他们凭空依仗自创的内容却使得自己的品牌、产品走出本地，跨出省界，走向全国，其能力，甚至远远超过某些挂记者牌，端记者范，领新闻稿，坐记者席，揣交通费的跑口记者吧？善待他们，尊重他们，倚重他们。
如果承认了创客用户的身份，并且真正地开始倚仗他们，媒体，将发生巨大的变化，它将从原来的媒介的单纯属性，发展成为包括媒介功能在内的传媒平台，其间，既有媒体自身的编辑、记者，又有民间的创客用户，而且，后者的资源将远远大于媒体自身的人力资源，这两种力量的汇合，将可能创造出一种新的媒体。
